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济南支队二大队获“济南市女职工建功立业标兵岗”殊荣
【发布日期:2017-05-19】 【阅读次数: 】【字号:

    近期,稽查二大队荣获由济南市总工会授予的“济南市女职工建功立业标兵岗”荣誉称号。

    稽查支队高度重视执法队伍建设,始终将“争先创优”,创建全市食品药品稽查队伍新形象、新品牌作为推动稽查工作提档次上水平的重要抓手。近年来,积极鼓励支持各大队(科)开展“巾帼文明岗”、“青年文明号”等创建工作。稽查二大队主要负责我市辖区内食品药品违法行为的投诉举报受理与处置工作。自2012年6月成立以来,始终以人民群众满意为最高目标,打造“举报零障碍、服务零距离、处置零延误”的三“零”服务模式,先后融合12331热线、市府12345热线、来信来函、来访、网络、微博等多种投诉举报方式,构建起了电话、信函、来访、网络、微博“五位一体”的立体式投诉举报平台,做到全年24小时接听处置群众诉求。在稽查支队党总支带领下,积极参加女职工“素质提升”、“岗位建功”和“百万职工劳动竞赛,助推四个中心建设”等建功立业竞赛主题活动,培养了积极向上的团队精神和良好的职业道德风貌。五年来,市民服务热线回访服务过程满意率始终保持在98%以上,各项数据名列全省系统内各级投诉举报中心前列,为全市和市局赢得了良好声誉。

    稽查二大队全体同志表示,荣誉只能代表过去,我们要以此次荣誉为动力,更加爱岗敬业、努力工作,争取更大的成绩,为食品药品监管事业更好的明天不忘初心,继续前行,努力提升干部队伍综合素质。

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